在使用过程中如碰到指纹保险箱或保险柜无法打开的问题，还可以按有以下几点步骤解决。
1、按入指头后，系统反应很慢或不反应。可能原因分析及排除步骤：1、电池欠压，请更换电池；2、指头干燥，请补充水分。
2、使用过程中，记录过的指纹较难通过。可能原因分析及排除步骤：1、指头按放是否正确，请正确放置。2、记录时指纹没有采集好，请再次记录。3、指头纹理较差，请更换其他指头。4、指头干燥，请补充水分。
3、按“START”键后，屏幕亮但不显示，并蜂鸣器鸣叫。可能原因分析及排除步骤：电池欠压，请更换电池。
4、按任意键无反应。
一、可能原因分析及排除步骤
1、电池电已用尽，请使用外接备用电源，开门后立即更换内置电源；2、拨下电源再再次装上。
二、智能密码锁保险柜的开启步骤
1、国内大部分电子保险柜的开锁方法有以下几点：智能密码锁（假设为四位数码锁）假设密码锁的四组数码为(1)(2)(3)(4)。
2、A.插入保险柜的主钥匙；B.输入用户密码“1”，“2”，“3”，“4”，显示屏会显示输入的数字(或者显示*)；C.按“Prong”或者“#”键(见各产品说明书)，此时密码锁开启完毕。四位数码对号完成后，将钥匙伸入锁孔内右旋(或左旋)开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。
三、机械密码锁保险柜的开启步骤
国内大部分机械保险柜的开锁方法有以下几点。
1、机械密码锁（假设为三组数码锁）假设密码锁的三组数码为(10)(20)(30)。
2、A.无论标记线已对着哪组数码，都需以顺时针方向旋转四周(具体按说明书上的旋转周数后再继续旋转使(10)对准固定盘上面的标线即停；B.以逆时针方向旋转一周后再继续旋转使(20)对准上面标记线即可；C.以顺时针方向旋转使(30)对准上面标记线即停，此时密码锁开启完毕。三组数码对号完成后，密码锁不要再动（有些是继续顺时针转动至不能转动为止，具体操作按说明书），然后将钥匙伸入锁孔内右旋(或左旋)开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。
告诉大家保险柜构造标准
1、防盗保险柜采用的钢材，其抗拉强度极限应不低于345MPa。
2、柜体可采用铸造或钢板装配焊接构造。焊缝抗拉强度应不低于母体材料的抗拉强度。若钢板厚度达到25mm时，则连续焊缝深度应不低于6mm。采用其他材料和工艺制作时，应充分考虑该类别防盗保险柜的抗破坏标准。
3、A类、B类防盗保险柜质量低于340kg时，应配备固定件，并应当指导防盗保险柜固定在混凝土上，或较大保险柜内，或房间内的说明书。
4、C类防盗保险柜的质量应不低于450kg。
5、柜门和门框之间应没有进入柜内的可以直接通道。柜门与门框的隙缝最大处应符合标准有关的规定。
联系我时，请说是在季晨网看到的，谢谢！
